Pengendali Data Pribadi
Verda Auto bertindak sebagai pihak pengendali data pribadi atas informasi yang Anda kirimkan melalui formulir antrean situs web, sambungan telepon, atau pesan singkat di nomor layanan bengkel kami.
Kebijakan privasi ini menjelaskan cara Verda Auto mengumpulkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.
Verda Auto bertindak sebagai pihak pengendali data pribadi atas informasi yang Anda kirimkan melalui formulir antrean situs web, sambungan telepon, atau pesan singkat di nomor layanan bengkel kami.
Pemrosesan identitas pengguna tunduk pada regulasi UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan hukum legal Indonesia. Jika terdapat pertentangan ketentuan, aturan hukum yang berlaku akan menjadi acuan utama.
Kami mengumpulkan nama lengkap, nomor telepon atau WhatsApp, model dan tahun mobil, serta catatan keluhan kendaraan yang Anda tuliskan pada formulir atau obrolan telepon saat menjadwalkan kedatangan.
Informasi kontak digunakan semata-mata untuk mengonfirmasi jadwal antrean servis, mengabari perkembangan perbaikan mobil Anda, dan mencatat riwayat perawatan kendaraan di sistem bengkel demi kelancaran servis berikutnya.
Data kontak dan riwayat kendaraan disimpan di basis data internal bengkel kami selama kendaraan masih aktif diservis di tempat kami. Anda berhak meminta penghapusan data kontak Anda kapan pun jika sudah tidak memakai jasa kami.
Kami tidak pernah menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada perusahaan periklanan. Data hanya diakses oleh mekanik kepala dan staf administrasi bengkel kami untuk keperluan pemesanan suku cadang dan konfirmasi nota pembayaran.
Anda berhak memeriksa data mobil Anda yang tersimpan, meminta perbaikan data nomor telepon yang salah, atau meminta penghapusan total riwayat dari buku tamu kami. Hubungi bengkel kami langsung di jam operasional untuk menggunakan hak tersebut.
Hubungi +62 943 950 575 saat Sen-Jum 08:30-17:15, Sab 09:30-13:00 atau kontak [email protected]. Seluruh pertanyaan ditangani dalam rentang satu hari kerja.